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Está liberada novamente a consulta a dinheiro “esquecido” pelos brasileiros nos bancos, depois da interrupção do serviço em janeiro, quando o volume de acessos derrubou o site do Banco Central.

O serviço foi restabelecido em uma página específica. Mas, no primeiro acesso, o cliente pode consultar apenas se há ou não recursos disponíveis. Por ora, basta informar o CPF ou CNPJ (veja abaixo como fazer consulta).

Como consultar

• Acesse o site https://valoresareceber.bcb.gov.br/

• Segundo o Banco Central, os clientes precisam do CPF, no caso das pessoas físicas, e do CNPJ, no caso das empresas, para consultar a existência de recursos para saque.

• A página vai informar uma data para consultar os valores e solicitar o saque – anote esta data

• Na data informada, retorne à página https://valoresareceber.bcb.gov.br/

• Use seu login gov.br para acessar o sistema (clique aqui para ver como fazer o cadastro)

• Após o acesso, consulte o valor e solicite a transferência